Refund policy

Política de Devoluciones – Txmelxzz Clothing

Condiciones Generales
No aceptamos devoluciones en mercancía correctamente despachada. Nuestro equipo revisa cada pedido antes de su envío para garantizar que cumpla con nuestros estándares de calidad.

Productos con Defectos o Envío Incorrecto
Si recibes un producto con defecto de fabricación o un artículo que no corresponde a tu pedido, debes contactarnos dentro de los siete días posteriores a la recepción para evaluar el caso y ofrecerte una solución.

Direcciones Incorrectas
No nos hacemos responsables de paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si el pedido es devuelto a nuestro almacén por esta causa, el cliente deberá cubrir nuevamente los gastos de envío para el reenvío del paquete.

Recomendaciones al Cliente
Antes de completar tu compra, revisa cuidadosamente la talla, la descripción del producto y la información de envío para evitar inconvenientes.