Shipping policy

Política de Envíos – Txmelxzz Clothing

Procesamiento de Pedidos
En Txmelxzz Clothing procesamos todos los pedidos dentro de un plazo de uno a tres días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Durante temporadas de alta demanda este tiempo puede extenderse ligeramente, pero siempre trabajaremos para que recibas tu compra lo antes posible.

Tiempos de Entrega
Para envíos a Puerto Rico y Estados Unidos, el tiempo estimado de entrega es de tres a siete días hábiles. Los envíos internacionales pueden tardar entre siete y quince días hábiles, dependiendo del país de destino y del proceso de aduana. Estos tiempos son estimados y pueden variar por retrasos en los servicios postales o situaciones fuera de nuestro control.

Seguimiento del Pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu paquete en cualquier momento.

Envíos Incorrectos o Pérdida
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado o existe algún problema con la dirección de entrega, comunícate con nosotros de inmediato al correo txmelxzzclothingbrand.com y haremos todo lo posible por ayudarte.

Envíos Internacionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos de aduana que no están incluidos en el precio del producto ni en el envío. Estos costos son responsabilidad exclusiva del cliente.